态度积极,主动执着,你就能获得精神或物质上的财富,获得财富后产生的积极心态更加强化了人的积极主动行为,如此循环,把马太效应的正效果发挥到极致。
作者:王菲彤
抖音营销138招:一本书教会你玩赚抖音
抖音营销138招(pdf+txt+epub+azw3+mobi电子书在线阅读下载) - txtepub下载抖音的流量池,顾名思义,是指抖音推荐的获得不同曝光率不同流量的位置。简言之,就是推荐你的作品给200人看,给500人看,给1 000人看,给10 000人看……
如何获得不同曝光率的推荐位置呢?这就要涉及抖音流量池的基本算法。
在抖音里,任何人拍的任何一个作品,甚至包括广告作品,系统都会分配一个基础的曝光率,这个播放量在0~200。但其中,在150~200这个区间的播放量数据非常重要。因为抖音会根据作品的点赞率、评论率以及转发率来判定是否要突破200播放量,是否要推送到下一个流量池。
可见,前期的数据对于曝光来说至关重要,而在流量池的前期曝光中,为何有的人能很快就得到几千的播放量,而有的人发布了几百条视频,却还是无人观看呢?其中的原因就是很多人没有完善账号的基础数据。
这个基础数据需要完善的部分有:绑定手机号、绑定QQ号、绑定微信号、绑定微博、绑定今日头条以及火山小视频。总之,尽量将该完善的全部做好,尤其是今日头条和火山小视频,因为一旦绑定了这两个关联账号,就能实现三个通道一起展现的结果,这样才能最大概率获得抖音官方的推送。
或者还可以直接使用抖音新出的“DOU+”功能进行推广,来获得前期的浏览量。“DOU+”是抖音官方的推广视频获得流量的办法,投放步骤如下所述。
第一步,确定你的账号,如图1-19所示。
图1-19 账号示例“招商学院”
第二步,选择你想要投放的视频,如图1-20、图1-21所示。
图1-20 进入投放界面
图1-21 确定选择欲投放的视频
第三步:确定好视频后,订单就能快速形成,直接提交订单即可。提交订单你可以选择两种方法,如图1-22所示。
图1-22 选择想要投放的订单价位
第四步:等待投放推广的审核,如图1-23和图1-24所示。
图1-23 等待审核
图1-24 投放完成
通过以上四个步骤,即可获得十分可观的播放量,这个播放量为流量池前期的发展起到了关键作用。
了解完使用抖音流量池的先决条件之后,接下来,我们探讨一下如何利用抖音的流量池。
同前文提到的一样,抖音系统对于上传到抖音的每一个作品,都提供了一个早期的流量池。不管是大号还是小号,不管作品质量是好是坏,都有这个流量池。而之后的传播效果,就取决于作品是否在内容上能从前期的抖音流量池中,吸引到官方提供的推荐机会。
所以,你要格外重视这个流量池,想方设法让你的作品能在这个流量池中有突出的表现。
抖音官方系统评价你在流量池中的表现,常常会参照4个标准:点赞量、评论数、转发量和完播率,如图1-25所示。
图1-25 流量池算法参照标准
了解了这4个标准以后,我们就要在最初视频内容发出来时,想办法发动所有能发动的力量去评论、去点赞、去转发,且将它播放完。
相信你在刷抖音时,常常会看到一些很平常的作品,却拥有上千上万的点赞量、评论量甚至转发量。看似让人难以理解,但显然,这些作品通常都是在初期做了相当程度的铺垫,才从小流量池一跃跳向大流量池,然后获得关注度。
那么,是不是做好以上工作,就能立刻拍出火爆的作品来呢?答案显然是否定的。
因为视频是否能够火爆的同时还受其他因素的影响,并非只是通过刷播放量、点赞量、评论数、转发数就能达到的。
从营销的角度来讲,所有数据生效的前提,都是建立在抖音作品本身的基础之上。试想一下,如果你拍个作品仅仅不到7秒,完全看不出想要向抖友表达什么内容,完播率必然会很差,更别提获得点赞转发之类的。
什么叫叠加推荐?它就是一种推荐算法,即当某个新视频在达到一定的数值标准以后,抖音会随机地分配给这个新视频100万左右的播放量。举个简单的例子,如果一个视频转发量增多到10,那么该视频就会被这个算法判定成为受欢迎的内容,从而获得内容的加权,于是,这个视频就会叠加式地增长到1 000万的播放量。
依此类推,如果视频的转发量能够增长到100,那么算法就可能会给这个视频叠加到1亿的播放量;同样地,如果转发量涨到1 000,那么就会获得10亿的播放量(见图1-26)……
图1-26 抖音流量池递进图
不过,有非常多的抖音用户只发了一条视频就瞬间突破了百万播放量,但他自己却完全不知道其中缘由,只当是自己幸运值爆棚,殊不知,这些其实都是大数据算法的功劳,因为这种算法才让这些视频创作者一下子被关注到。
叠加推荐,通常是用内容的综合权重来作为评估标准的,而权衡综合权重的关键因素非常多,包含点赞量、评论量、转发量、完播量等,而且每个分类中的权重占比都有非常大的差异,一旦这种差异达到了一定的数量级,就会变成大数据算法同人工运营结合在一起的计算机制。
这种算法是抖音独有的,跟其他互联网产品有着很大的区别。
互联网上的其他产品,通常是以中心化流量分配的算法来统计数据,如微博,它就是中心化流量分配,基本上,微博的流量都朝着各种名人大V汇集,而那些刚开通的微博则无人问津。
抖音采用的是相对公平的一种算法机制,即使账户没有一个粉丝,就算账户从未发布过任何一个视频,都有机会获得一定的流量。只要账户发布视频,就会获得来自抖音系统的百十个流量分配。
不过,这些流量多数是来自附近的人或者已经关注了的用户,而如果搭配着用户添加上标签的话,就会根据标签的内容智能分配更大的流量。甚至如果前期的这些流量都能完整抓住,那么这个视频就有很大机会被更多的人看到,获得更大的流量。这个过程,也就是所谓的叠加推荐,当然前提是需要尽量拥有较多的完播率以及真实有效的互动率。
叠加推荐能让一个账号从无人关注到立刻拥有几十万的粉丝,从而获得一夜爆红的机会。抖音账号能在这种去中心化的算法下获得人人都有机会的红利。
总而言之,只有重视叠加推荐的作用,并且在前期的算法中把握住机会,才能够真正地将这些机会转变成为可靠的现实,最终达到成功营销的目的。
一夜爆火的视频,究竟触动了人性中的哪根神经?
人们常说,优质内容自带巨额的流量,也就是说,一张好的图片强过千言万语,一段好的视频决定巨大可能。抖音短视频用15秒钟的强势表达,就能给人们以视听与情境的共振,给人们带来巨大的感召力。不难发现,一夜爆火的内容,常常有它们自己的规律。如果想要不断地产出直达人心的视频内容,绝对离不开对人性的深入了解。
从心理学角度来讲,人们通常的行为动机不外乎三个方面。
第一,追求快乐,逃避痛苦;第二,追求希望,逃避恐惧;第三,追求认同,逃避排斥。如图1-27所示。
图1-27 人类行为的三种核心动机
而抖音上那些爆火的视频通常都是围绕这三个动机,因为新鲜美好的事物带给我们追求与希望;幽默有趣的事物带给我们快乐与舒心。所以,在抖音的世界里,用户总是能够找到让自己喜爱的,找到自己能够产生共鸣的,并且在最终的时候,得到超强的存在感和成就感。
而除了心理学层面的因素外,抖音还给予大众一个简单的爆火因素,就是热度加权。
仔细观察每天实时刷到的那些大量的火爆视频,可以发现它们的播放量基本都在百万数量级,而且这些视频的数据综合状态,即包括完播点赞量和评论转发量的数据状态,基本都是高高在上的。
这些视频是历经了大批量的用户层层检验,最终进入抖音的推荐内容大流量池,接受几十乃至于几百万的来自大流量池的冲刷,而这些结果显然都是依靠层层热度加权带来的。
通常而言,这种热度加权各项数据相对重要的程度由高到低依次为:转发量、评论量和点赞量。
热度加权通常也会因时间去选择新的除去旧的内容,一条爆火视频的热度往往最多持续一个星期的时间,但如果有大量的用户去跟拍或模仿,就会再继续持续一段时间。
因此,如果你想让你的视频一直不断地爆火,不断地获得热度加权,就必须有较为稳定的更新速度和能够不停地产出内容的能力。
视频的播放转发点赞数据显示的是人们心中隐藏着的一次次肯定,能够获得这种肯定,就能品尝到热度加权的滋味,而具备以上的条件,还得记住通关的最终秘诀——内容!
俗话说:“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”。
一个人的智慧和精力总是有限的。在运营抖音的过程中,一个人难免会遭遇瓶颈。这时,就能体现群策群力的好处,所谓众志成城,讲的就是这个道理。
一旦拥有一个团队,再开始策划抖音作品,就不必像初始那般靠随机性来创作,可以给团队中每个人分配不同的任务,还可以大家一起想视频创意,毕竟多个大脑的枯竭速度总要强于单个大脑。
这样分工明确地制作作品,每天制订计划,生产速度自然就会变快,而且内容的质量自然就会变得更加优良。
除此之外,一群人在集思广益的时候,出现绝佳创意的概率总是要高一些,再加上担任构思创意这项工作的人,多数是足够天马行空足够脑洞大开的人,在此基础之上,生产出的创意总是会更加及时,正所谓“创意源泉似水流,鬼马点子永不休”。
众人齐上阵,除了能按时按点地完成各项职能以外,还能大大提高效率,缩短制作时间。
例如,抖音上大火的美食博主“办公室小野”,如图1-28所示,常以“办公室奇特吃播”见长,她仅用三个月时间就在抖音积累到千万粉丝,凭借的正是她背后团队洋葱集团的精心策划。
图1-28 抖音美食吃播作品示例
洋葱集团在打造办公室小野时,一改常规美食短视频的惯用套路,而是将办公场所改成了刺激的厨房,像贝爷一样挑战生存式吃法。她和她背后的团队正是凭借这种超越正常人的清奇脑洞和令人大为吃惊的烹饪画风获得一致好评,收获了一众粉丝。
因为有背后团队的齐心合力,“办公室小野”这个账号飞速成长,获得大批用户关注。试想一下,如果只有她一人在经营此账号,那么“办公室小野”绝对不可能获得这么大的关注度。
还有一个例子,就是笔者与“招商女神”王菲彤,我们二人同是招商学院的创始人。本人身兼青年企业家、投资家、战略家,招商学院创始人,招商哥商学院掌门人,新商业模式顶层战略专家,中央电视台《奋斗》栏目特邀专家导师,亚洲传奇模式教育集团董事长,广州招商哥营销策划有限公司董事长,近百家中小型企业招商总设计师等多重身份。
“招商女神”王菲彤也同样身兼新零售商业模式导师、招商哥商学院导师团长、会议营销招商策划权威、移动互联网十大领袖导师、广州招商哥营销策划有限公司创始人等多重身份。
我们二人在合作之前,虽然已有不同程度的建树,但远不及二人合作以后。二人在工作职能上虽有诸多不同,但却又相互联系,相互依存,共同缔造了一个招商领域的成功帝国。
由此不难看出,在创作抖音视频时,群策群力通常会强于单枪匹马。
5P要素是指团队组成中五种必不可少之物,即目标(Purpose)、定位(Place)、权限(Power)、计划(Plan)和人员(People),如图1-29所示。在团队工作中,紧密协作并相互负责的一群人,拥有共同的效益目标,任何组织的团队都包括这五个要素。
图1-29 团队建立的5P要素
接下来,我们就从这五个要素的角度,讲讲如何打造出优秀的抖音团队。
一个团队,在建立之初就必须拥有明确的目标,这种目标将长久存在,直至该团队完成使命。但在讨论树立明确目标的必要性之前,要解决三个问题:
打造优秀的团队为了什么?一旦拥有团队,希望团队能够为接下来解决什么样的问题?需要达成什么样的成就?
当这三个问题都有了答案,那么目标自然就变得十分明确。
显然,打造团队是为了能更好地完成抖音的营销。接下来要解决的事情,一定是如何营销才能达到最好的效果。达成的成就自然是使抖音账号具备影响力,能为企业或者个人起到良好的宣传效果。
除此之外,目标其实还具有更加深远的意义。首先,相同的、宏伟的目标能够使团队成员振奋精神。其次,目标和企业的政策与决定协调配合,能充分发挥出每一位成员巨大的潜能,从而创造出超乎寻常的成果。最后,目标还使各成员在真正的成长中体会到发展的真意,每位成员都能追寻到心理上的自我实现,并与周围环境产生契合感。
总而言之,人是社会的动物,天然具备一种属于自然的归属感,不仅仅是团队,人类社会任何一种组织的诞生都是基于人类彼此之间存在的共同需求。
在人类群体活动过程中,极少能有类似共同愿景这样能激发出强大力量的东西。在这样的群体中,只有共同的愿景才能够使团队成员明确自己的角色和任务,从而真正成为一个高效的群体。
在工作上存在相互联系,又具有依存关系的成员们团结起来,方能使之产生1+1>2的合力,这样更能高效达成个人及团体的要求。
但若是团队中每个人的目标毫不相干,这个团队的未来自然就变得岌岌可危。
当然,团队确立了的目标,也不是不可改变的。例如,在新产品开发出来以后,团队工作的重心毫无疑问地应该转移到增强它的竞争力上去。如果目标是提高客户对产品的满意度,那么团队的第一步就是要考虑如何提高服务质量。
对打造优秀的抖音团队而言,明确了目标的重要性,又了解了未来的目标在哪个方向,自然就能在抖音的营销过程中得心应手。
定位在团队建设当中尤为重要。它要考察的重点并非是针对外部竞争环境的,而针对的是企业内部团队中每位成员的身份。
在探讨团队的定位问题时,非常有必要搞清楚一些至关重要的问题,如,团队是什么类型的?团队面临的首要任务是什么?每位成员的身份及任务是什么?团队在同等类型范围内所专攻的方向又是怎么样的?
带着这些问题,确定一个抖音团队中每个人都应有的角色位置,进而整合出整个团队在市场中的位置。以这些为基础,沿着既定的目标方向,齐心协力奋勇向前。
总而言之,明确团队的定位是异常重要的。因为每个团队的类型都有极大的差异。团队的不同体现在周期、一体化程度、工作方式、授权大小、甚至在决策方式上都有着极大的不同。
例如,抖音上很火的美妆团队“周事多和杨侃侃”,定位就是以幽默的演戏方式来传递美妆知识。而另外一个美妆达人“增又ind”被团队赋予的定位,则是亲自化妆教学,视频内容恬淡,不需要讲很多的话。鉴于不同团队之间的巨大差异,一定要针对团队自身的特点来确定合适的发展方向。
在团队定位明确以后,接下来就可以制定一些规范。
首先,第一步要做的就是明确团队任务,并清楚如何把团队融入组织结构当中去。同时,也可以借助这个任务,将团队的价值观及团队预期相关的各类重要信息等传递下去。
当然,这不单单是一个改造组织结构的问题,而是要彻底改造团队的思维模式,使其成为一个更具合作性的工作环境。只有这样,才能够让来自不同环境的成员真正成为团队中的一员。
这种方式可能会打破传统的团队结构模式,所以,接下来就需要更加深入地研究传统的团队结构模式,使我们重新审视团队自身的结构问题,给企业团队以精准的定位。
所谓权限,是指团队负有的职责和相应享有的权力。
团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关。一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中的。团队权限关系两个方面。
(1)整个团队拥有什么样的决定权?比如财务决定权、人事决定权、信息决定权。
(2)团队的基本特征,比如团队的规模有多大,团队的数量是否足够多,组织对于团队的授权有多大,它的业务类型是什么。
结合这两个方面去考虑打造抖音团队的事情,将一切不必要的错误扼杀在摇篮之中。
计划,顾名思义,就是对于团队要做的所有事情的一个初期梗概。用这个简要的梗概来使后续的所有事情都有一个相应的参考。
计划拥有两层含义,分别是:
(1)目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作程序。
(2)提前按计划进行可以保证团队顺利进展。只有在计划的操作下,团队才会一步步有序地贴近目标,最终实现目标。
在既定的计划之下,按部就班地将打造出的优秀抖音团队派去逐步实施这些计划,使营销方案能够有条不紊地走向成熟,从而使营销方案获得成功,即是变相证明了团队是足够优秀的。
5P要素中的最后一个要素是人员。虽然人员排在最后,但却不是最不重要的,相反人员反倒是构成团队最核心的力量。
团队由人组成。确定团队目标、定位、职权和计划,都只是为团队取得成功奠定基础,但最终能否获得成功,取决于人。
明确了这些以后,还得记住,无论如何定义“最优秀”,都要知道一个团队绝对不仅仅是几名“最优秀”者的简单集合。团队是能够产生协同作用的人员的合理组合。
因此,我们面临的问题,就不单单是“谁最优秀”,而是“如何为团队提供最佳资源组合并获得最理想的结果”的问题。
前文我们提到,人是构成一个完整的抖音制作团队的最核心力量。
两个(包含两个)以上人数的队伍就可以构成团队。本节要讨论的就是如何确定人数,并将任务分配下去。首先我们要明确一点,目标是通过人员来实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。
通常一个合格的抖音团队中,需要以下几个主要角色:布局者、策划者、营销者和演员,如图1-30所示。
图1-30 团队人员构成
布局者通常是抖音设计团队中的灵魂角色,每一个视频创作之前都需要进行周密的布局,所以团队中的布局者作用至关重要,布局者一旦在布局时出现纰漏,就会影响整个视频创作任务的完成。
策划者是指在拥有了大致的布局以后,进行主要内容的策划创作的人。常常指短视频编剧或导演之类的人,他们主要负责视频内容的质量,同样是抖音视频创作中不可或缺的一部分。
营销者是指在视频创作完成后,对视频进行推广的人,他们有时也会在视频创作时添加一些营销创意进去,作为抖音创作团队的推手,营销者常常担负着重大任务。
抖音视频创作中,所有需要出镜的人员都是演员,演员的优秀与否与视频最终呈现的好坏密切相关,因此,选择演员需要仔细考虑。
例如,抖音账户“七舅脑爷”,他的制作团队中就包括以上四个角色,他团队中的布局者、策划者、营销者都由他的公司“洋葱集团”全权负责,演员就是常在视频中出现的二人。
这样制作经验丰富、分工明确的团队对抖音营销的发展会起到十分巨大的作用。相比毫无制作经验,纯靠运气在抖音营销生存的用户来说,显然会有更大的发展潜力。
所以,抖音创作团队的构建对于抖音营销发展来说是十分关键的环节,在每个营销创作开始之前,都有必要进行团队的组建,能够认真规划创作团队的分配,有利于保证创作内容与后续推广的良好势头。
创作抖音视频伊始,首先要明确自己的初衷,这个初衷可以是提高影响力,也可以是直接获得利益。但无论是哪一种,都逃不脱营销的核心。所以在玩抖音时,要时刻记住自己的初衷——营销。
例如,历史类账号“张狂讲故事”,如图2-1所示,以讲述历史趣闻为主要方向,并且自始至终保持着这一初衷。喜欢这种类型的用户,自然会选择关注。而后他延续这种固定风格,且规划了详细的投放计划,还进行了合理的宣传推广。
图2-1 “张狂讲故事”的抖音账号
作为抖音运营者,一定要明确地表明初衷,并且在坚定了初衷以后,心无杂念、大刀阔斧地向前迈进。
因为营销本身就很难做到完胜,有很多公司在营销的过程中走向失败,而他们还是全心全意去对待营销的人。试想一下,如此认真对待,还会有失败的可能,若你还心存杂念,失败的概率岂不是更大?
总而言之,明确初衷,心无杂念,才能勇往直前。
抖音营销很重要的一点,就是要明确自身的特性,将自己独一无二的特色展示出来,从而吸引到固定用户的关注。
一个企业必然有其他企业无可替代的特色,如果能抓住这一点特色,在这上面多做传播推广,想必一定能达到营销的目的。
例如,“品牌咨询专家韩布伟”,他的特色就是品牌咨询,所以他在经营自己的公司“奇庐文化”时会给客户解答很多关于品牌方面的疑惑,作为品牌咨询专家来说,韩布伟懂得将自身的特色无限挖掘,充分展示出相较于他人的不同之处。
企业在做营销传播的时候,一定要针对目标用户,选择核心定位。因为用户本身也是具有自己非常鲜明的特质的,所以,只能用用户喜欢的内容方向,去做创作和传播。
在这个阶段,抖音肯定是有一定流量红利的,因为用户体量正在快速增长中,同时广告相对来讲还没有那么多和那么成熟,所以阶段性的就有流量红利的存在,此时大家要抓住这个流量红利井喷的机会。
谈到展示特色,还有很多成功的案例。
例如,前段时间抖音上最火爆的厦门鼓浪屿的一家冰激凌店,很多人都慕名前去,如图2-2所示。这家冰激凌店是如何吸引到如此多的人前去购买呢?
图2-2 特色冰激凌
很多人特意千里迢迢来到这家店,其实就是为了亲眼看一看土耳其小哥的独特买卖方式。
由古至今,一手交钱一手交货是买卖双方认同的交易方式。但这个土耳其小哥并不会那么轻易地把冰激凌卖出去,在人们购买这个冰激凌时,一定会被“戏耍”一番。这样的购买方式,不仅增加了卖家和消费者的互动,而且还给顾客带来了乐趣,同时享受到异国文化,可谓是一举多得。
以上这种营销套路,不仅提升了土耳其冰淇淋的知名度,而且还大大提高了营销推广的效果。毕竟会有很多人觉得有趣,想去光顾,这样的店何愁赚不到钱,这样的营销何愁不成功呢?
这就是通过展示土耳其冰激凌的特色,达到宣传效果的。
若是本身特色不明显,还可以靠想象来构建一个特色出来。例如,之前抖音上有个爆火的奶茶,相信很多人都被它刷过屏。
这款奶茶一出现,众多网友都大呼神奇,仅3天就吸粉30万。它是怎么做到的呢?
图2-3 答案茶
也就是说,这款答案茶是有史以来,第一款可以为用户寻找答案的神奇茶饮。
这种小操作自然就是噱头的一种,只是这款答案奶茶合理地制造出这种噱头,并稍加手段加以营销,便取得了这种爆火的局面。这就是所谓的制造特色。
以上的例子,都相当程度地证明了拥有一个独一无二的特色,并且善于展示出来这种不同,是多么机智的一种营销手段。
在锁定专长领域方面,有几家电子企业做得非常到位。
例如,联想曾采用拟人手法将一个漂亮的小姐姐推出来宣传产品,这次宣传给很多人的第一印象是颜值高,和产品的结合就显得有意思。这种以人物来具象化产品的手段,可以说是相当大胆,既展示了本品牌颜值高的特点,又通过人格化的形象快速地吸引到用户的眼球,让用户及非用户人群立刻能记住。
这种既快速尝试了新玩法,又将自己独有的品牌特色一展无遗,可以说,这是在自己专长的领域创新获取新用户的一个非常有效的手段。
再比如,小米的营销方式仍旧延续的是“解锁新姿势”的方式。因为小米本身就是以开发新技术而出名的,它这次这种做法无疑是再一次地展示了自己的专长。
小米这种方式,对于一些懒得研究手机的人,是非常有吸引力的,小米(如图2-4所示)官方不仅用“解锁新姿势”这个活动推出新功能,还在活动上向用户展示如何操作这些“新姿势”,可以说是十分善解人意。
图2-4 “小米手机”官方账号
虽然说现在手机功能越来越多,但真正用到的还是那几个。小米官方抖音账号用这种带领大家了解新功能的视频,必然会赢得一大批人,尤其是米粉的好感,从而使抖音营销的目的达到制高点。
还有一个史上最强案例,就是支付宝。支付宝的官方抖音账户,通过晒马云的视频以及具有无比趣味性的内容,实现了一波最强的炒作,数次将营销推向高潮。
用自己的专长来推动营销,是一种最有效且最靠谱的营销手段之一,是营销在实现之初必要的一种方法,必须牢记。
抖音如何定位前文已经提到过,有一点需要着重说明,就是定位在制定时要依照着用户的需求,毕竟营销的对象就是用户,如果得不到用户的支持,即便是再好的策略也不会有效果。
这里以“小爽别怕”为例说明。“小爽别怕”的账号常常发布一些包含悬疑因素的视频内容,如图2-5所示。他所选择的用户群体就是喜欢悬疑因素的人群,然后在这个基础之上,他最大限度地满足了用户群体的需求。
图2-5 悬疑推理账户“小爽别怕”
“小爽别怕”账号内的每条视频内容,都抓住了用户的猎奇心理,满足了用户对恐怖推理方面的需求,进而使用户持续喜爱账号的内容,并且越陷越深。
由此可见,稳定账号的风格非常重要,要选择一个固定元素也十分重要,但是满足用户的需求,才是重中之重。不管是从BGM方面还是IP方面,都应当争取做到以满足用户需求为主要营销方向。
还有一个经典例子,就是美妆抖主“认真少女_颜九”,如图2-6所示。她先是从细分领域口红圈渗透了解,在吃透细分领域口红圈以后迅速升级为“平价好物”。而此时她的客户群体定位已经十分精准地朝向了目标学生和职场小白。
图2-6 抖音达人“认真少女_颜九”
在此基础上,她迅速地了解这个用户群体的喜好,了解他们的需求,然后将自己知道的平价好物推荐给用户,实现了和用户之间的良好互动,从而使粉丝呈现出高黏性状态。
讲到这里,不难发现,定位时需要做到最大限度地满足用户需求。而具体如何满足用户需求,还是需根据自己具有的特点,让自身特点与用户需求紧密结合,从而将营销推向完成度较高的层面,获得成功。
一旦营销模式走向正轨,就需要开始研究新的方式方案来维持营销的健康运作。推陈出新就是一个很好的解决办法,但如何创新似乎是个很大的难点,这就需要有很多人集思广益,毕竟一个好的创意是很难想出来的。
在创新这方面,也有很好的先例,如海底捞。海底捞是一家以川味火锅为主打的公司,在食品餐饮界一直很有名气,但在抖音盛行之前,它的名气绝对没有现在火爆。
最初,只是有零散的食客将海底捞的食物拍成视频传上抖音,后来又有人用抖音视频的方式赞扬海底捞的服务。这便让海底捞公司抓住了机会,开始以官方运作的形式用抖音做宣传。
这只是将海底捞带上了一个暂时火爆的程度,海底捞又是怎样保持这种热度的呢?不得不说的就是他们创新的速度,如今天来一个海底捞挑战,展示一种食物的新吃法,明天换个食物立刻卷起一波新的挑战。
今天有人尝试新吃法,第二天有人去立马就能点上这个套餐。
海底捞甚至能做到,只要你去吃火锅,点“豆泡+鸡蛋”,如图2-7所示,服务人员马上就心领神会,帮你制作“抖音套餐”,附加上其他你还没有点上的食谱。
图2-7 海底捞创新吃法
海底捞将服务、产品与线下场景高度结合,并让用户深度参与其中,通过用户自传播吸引更多用户进店消费。这种操作模式简直可以称得上是业界典范。
要热度有热度,要创新有创新,本身内容的质量又足够优秀,抖音账号很难不崛起。海底捞这种营销模式值得每一个想在营销上成功的团队学习。总之,利用抖音,在创新路上一路高歌,将固有品牌无限放大,可以说是离成功只差临门一脚。
一旦营销初具效果,必定会见识到同等类型中大量的竞争产品及竞争对手。那么,如何在万千的竞争对手中脱颖而出呢?做一份分析细致的竞品报告是必不可少的。而且欲战胜对手,必先了解对手。
拥有一个势均力敌的对手,能够推动企业飞速前进。在分析竞品信息时,自然是分析这类对手的信息。
有一个很鲜活的例子,就是均以手机起家的“魅族”和“小米”,似乎两家公司自从创业之初就处在对立的局面,甚至彼此将对方当成宿敌,如图2-8所示。
图2-8 小米魅族对比图
两家公司自2011年开始,便无数次地针对对方产品的各项数据进行分析,每逢发布会更是将自身产品同对手同类产品的各种数据参数大肆比较,恨不得每一项都将对方压倒在地。
这种竞争无疑推动了两家公司的进步和发展。试想一下,如果一家公司没有竞争对手,又怎么会进步,就算短期看不出不妥,但时间一长,必定会出问题。
所以,等待时机一到,营销过程初具模型之时,分析竞品是十分有必要的。通过对比分析,你既可以看出自己的不足,还可以了解对手的信息,这样就能够不断地有针对性地完善自身,达到超越对手的目的。
基于品牌文化打造自己的抖音账号,可以说是大势所趋。从目前形式来看,无论是那些我们耳熟能详的国民品牌,还是那些颇具潜力的新生力量,都在疯狂地抢滩抖音这块营销高地。毕竟,抖音改变了用户与品牌之间的联通路径。
在过去,品牌如果想要链接上用户,要从信息触达、唤醒、找回等好几个环节入手。但是在抖音上,依靠视频为载体的沉浸度表达方式,就能将品牌和用户的距离缩得很短,用户的转化性也会极大地增加。
然而,越发增多的抖音视频广告也往往意味着营销同质化的趋势在越发增强。如何做出新意,如何占得先机,就是一个需要绞尽脑汁探索的问题。
寺库曾在抖音发起“#给你全世界的美好”挑战赛,如图2-9所示。寺库是一个全球高端的生活服务平台,它发起的这个创意挑战赛,异常直接地击中了年轻用户的心。
图2-9 抖音挑战赛“#给你全世界的美好”
车库利用自己品牌的标志,即黄盒子,玩出了新意十足的抖音广告,这个广告挑战赛最终以超过15万人的用户参与数量刷新了纪录,此前这个纪录的保持者是OPPO,它曾经创下12.4万的参与数,而目前,寺库的数据还在持续上涨。
抖音官方关于基于品牌文化的广告,有一个分类:开屏广告,信息流广告,贴纸广告和达人合作产品,如图2-10所示。
图2-10 抖音标准:“品牌如何做广告”
而对于寺库来说,它选择了利用达人们的新颖思路与贴纸结合,形成前期创意,后续推广再带动一波大趋势。
接着,寺库又借助KOL的达人影响力,以异常新奇且趣味十足的年轻化内容作为容器,进而引发爆炸式扩散,全面打开了提高品牌影响力的大门。那么寺库具体是如何去做的呢?它有两点:一是巧妙地露出品牌信息,二是利用KOL的领袖类人物的影响力来激发全民参与。如图2-11所示。
图2-11 寺库提升品牌影响力的两种办法
寺库聪明地使用一个最具有标志性的带有自身品牌样式的黄色小魔盒作为广告的植入点,然后做成贴纸的形式在抖音发放,此举激发了众多年轻用户们大胆的创意。寺库这样一个简单又有趣的贴纸,完美地将自身的品牌信息融合到了画风清奇的挑战赛之中,实现了广告的植入,实现了自身品牌的拓展。
在如今的抖音平台上,几乎每一个领域内都具有KOL形式。
在挑战赛“#给你全世界的美好”中,吸引到了大批百万级别的大V,由于这些大V的领袖作用,挑战赛瞬间就引来了大量的用户参与,顷刻间产生了无数魔性且颇具创意的内容,这些内容为后来提供了参考和借鉴。这无疑是又一次巨大的成功营销,而且是将品牌文化展示得淋漓尽致的成功。
将品牌文化与抖音完美结合,是实现大程度营销的一大助手,能有效地把品牌文化合理地置入抖音中,这很值得仔细研究。
想要成功地做好自身产品在抖音上的营销,必须学会抓住机遇,懂得抢占稀缺资源。
例如,在抖音广告方面,什么样的广告才算是抢占了稀缺资源呢?当然是那些极具创意的信息流广告。在现如今,在抖音广告中,十有八九都是枯燥乏味且极其单调的,这样的广告很难吸引到别人的眼球,也就很难达到营销的效果。而信息流广告则是抖音广告领域的稀缺高地。
此前的信息流广告,大致经历了三个阶段。
第一个阶段,很多品牌主,将其他平台的广告进行简单处理,做成15s的品牌广告,直接投放到抖音当中去,这是比较粗放也是比较浅显的阶段。
第二个阶段,很多品牌主开始针对抖音专门去做一些内容,但是广告植入方式还是比较生硬。
第三个阶段,出现了软性植入的信息流广告,如之前的每日优鲜、携程等品牌,会拍摄一些日常的段子剧,打上广告的标签投放。这样的操作,对于信息流广告会实现更大程度的曝光,算是一种较为成熟的方式。
而目前,信息流广告最成功的案例有“哈尔滨啤酒”和“雪佛兰”,如图2-12和图2-13所示。直到现在还没有其他品牌能超过这两个品牌的效果,这两家品牌自然就占据了广告领域的稀缺位置,获得了极高的营销渠道。
图2-12 哈尔滨啤酒抖音账号
图2-13 雪佛兰汽车抖音账号
除了以上的案例以外,抖音中还有一个抢占了领域内稀缺资源的例子,就是四两传媒运营的搞笑IP“创业八点党”。
四两传媒运营的搞笑IP“创业八点党”(抖音号1060010967)是办公室情景剧中的一股清流。在方寸办公室中,讥讽不良的职场风气,吐槽鸡贼的老板,调侃油滑的员工,这个号里每天都有好戏上演。
这个IP以“讽刺”和“斗智”为特点,找到了一种高级的搞笑方式,并且坚持原创脚本。这类优质内容,显然更易受到抖音用户的欢迎。
“创业八点党”开创了“职场对对子”类型剧的先河。其致敬周星驰电影而创作的一个作品,将《唐伯虎点秋香》对对子的经典桥段引入招聘面试场景,新编的对联精巧工整,意境与职场环境贴合。该作品一经发布就好评如潮,更引发了众多抖音号的模仿和翻拍,一时间对对子视频蔚然成风。
“创业八点党”开创了领域先河,是占领稀缺资源高地的典范,内容中亲身示范了品牌方在抖音这块肥沃的土壤中,需要学会根据抖音用户的喜好,去优化视频本身的内容、优化投放广告的内容,不断地提高自身的能力,这样才能达到意想不到的效果。
图2-14 “创业八点党”
价值模型是一种专业的分析计量的方式,它是指能计算出各种后果的特殊决策模型。由此可知,内容价值模型就是指通过模型式的计算,计算出内容能达到的最大价值或者需要什么样的价值。
在抖音营销的过程中,提前估量出内容所具有的价值是十分必要的。如果一个即将使用的内容,前期估算的结果并不能带来预想中的效果,那么显然是没有必要使用的,毕竟这样既会消耗人力,又会消耗物力,得不偿失。
我们可以根据以上标准试着构建一个简单的价值模型。如图3-1所示。
图3-1 内容价值模型
在分析内容所具备的价值时,需要间接地分析用户的选择趋向。
首先需要了解的是,内容是整个模型的核心,是最直接地影响用户选择的条件,也是影响营销效果的最根本途径。
通过这一点,我们就需要清楚内容是如何影响最终结果的,也就是说,它怎样才能带来重要的价值体现呢?
(1)内容需要具备功能价值。用户在选择喜爱的内容或者产品的时候,多数人会率先考虑它的功能性,毕竟谁也不想买回一个毫无用处的物件。所以,功能价值是内容的必需品。
(2)内容需要具备情感价值。一个好的产品,一个好的内容,一定是能传递出某种情感的,具有情感吸引力的东西必定能吸引到大量的用户。创作内容时,一定要考虑情感价值所带来的效应。
(3)内容需要具备社会价值。社会是人所在的根本环境,没有人能逃脱社会,有人的地方就有社会。社会一直以来都在潜移默化地影响着人,那么,它也一定具备着影响人选择倾向的本领。因此,考虑社会价值也是创作内容的必需品。
例如,抖音账号“人民日报”(如图3-2),这个账号发布的常常是社会正能量的视频内容,传达出来的东西往往具有强烈的社会价值,对整个社会产生的影响力也常常是不可估量的。
图3-2 “人民日报”抖音账号
(4)内容需要具备认知价值。认知价值能让用户具有最初始的选择欲望,用户需要先知道这个东西是什么,才可能有选择的欲望,那么认知价值也是必要的一个条件。
认清楚这些,在抖音营销时加以灵活运用,才能使内容的价值模型发挥最大的作用,从而取得最完美的成果。